গোপনীয়তা সুরক্ষা

798-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

798 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
১

ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য

798 (798.run) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায় হলো তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের দায়িত্ব কী।

যখন আপনি 798-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে। 798 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি 798.run ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

798 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি।

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ফোন নম্বর নিরাপত্তা যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও জালিয়াতি রোধ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়
লেনদেনের তথ্য আর্থিক রেকর্ড ও অডিট হ্যাঁ
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট স্বয়ংক্রিয়

উপরের তালিকার বাইরে কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। আপনার কাছ থেকে তথ্য নেওয়ার আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

798 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কোনোভাবেই অপব্যবহার হবে না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • জমা, উত্তোলন ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে
  • জালিয়াতি, কারচুপি ও অর্থ পাচার রোধ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করতে

আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাইলে সর্বদা আলাদাভাবে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

798 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা
  • ডেটা এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সীমিত কর্মীদের মাধ্যমে তথ্যে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
  • স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
  • নিয়মিত ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে বলা যায় — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সার্ভার ও তথ্য সংরক্ষণ ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

798 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। আমরা কোনো ক্ষতিকর ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

৬

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

798 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই শেয়ার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ থাকলে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। আমাদের সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে বাধ্য।

আমাদের অংশীদারদের সাথে চুক্তি অনুযায়ী তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৭

শিশু সুরক্ষা নীতি

798 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সেবা শর্তাবলী অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং করা হবে না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

৮

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

798-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনি জানার ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখেন।

  • যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন
  • ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন
  • মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় দেওয়া যাবে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
  • আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানার অধিকার আছে
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর সুযোগ আছে

যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করুন। সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

798 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাবো।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে

পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বচ্ছতার স্বার্থে পূর্ববর্তী নীতির কপি সংরক্ষণ করি।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন উপলব্ধ। যোগাযোগের পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে "Privacy" লিখে শুরু করুন — আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সহায়তা করবে।

নিরাপত্তার স্তম্ভ

কেন 798-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রতিশ্রুতিতে প্রমাণিত।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা মান ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি না করার নিশ্চয়তা

798 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।

দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ

Two-Factor Authentication (2FA) ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করেন। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মান সর্বোচ্চ রাখে।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সর্বদা আপনার কাছে থাকে। গোপনীয়তা নীতি আপনার স্বায়ত্তশাসন নিশ্চিত করে।

স্বচ্ছ ডেটা ধারণ নীতি

প্রয়োজনের বেশি তথ্য কখনো রাখা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।

আপনার অধিকার

গোপনীয়তা নীতিতে আপনি যা পাচ্ছেন

আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি — যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে জানাবো।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম দ্রুত সহায়তা দেবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে আপনার সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবো।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা বিবেচনায় নেবো।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর একসাথে।

না, 798 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম আপনাকে পুরো প্রক্রিয়ায় সহায়তা করবে।

অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়ে না।

হ্যাঁ। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবো এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে নির্দেশনা দেবো।
নিরাপদে শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন 798-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এই নিশ্চয়তা নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত 798 আপনার বিশ্বস্ত গেমিং সঙ্গী।

১০০% নিরাপদ SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট ৫০০+ গেম
দায়িত্বশীল গেমিং

798 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনো এটিকে আয়ের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

English